Klantenservice
Verzending & retourneren
Conceptinformatie — definitieve verzend- en retourvoorwaarden volgen bij webshoplancering.
Verzending
We bereiden verzending binnen Nederland voor. Levertijden zijn concept en worden definitief zodra de webshop live gaat. Als gratis verzending vanaf €50 actief blijft, tonen we dat duidelijk bij bestelling.
Bestelling volgen
Zodra bestellingen actief zijn, ontvang je een bevestiging en waar mogelijk track & trace informatie.
Retourneren
Bij online aankoop geldt in principe 14 dagen bedenktijd. Meld retouren aan via contact of het herroepingsformulier.
Ruilen van maat
We willen ruilen van maat praktisch en rustig maken, afhankelijk van beschikbaarheid.
Uitzonderingen
We formuleren hygiëne, gebruik en staat van producten zorgvuldig in de definitieve voorwaarden.
Vragen?
Stuur ons een bericht als je twijfelt over maat, levering of retour.
Neem contact op